- voor schrijvers: toesturen manuscript
onderdeel van Erdee Media Groep
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Het leesniveau is een instrument dat kinderen helpt een leesboek te kiezen dat in verschillende opzichten aansluit bij hun niveau. Dit niveau wordt door het Cito bepaald en toegekend. Het leesniveau vindt u achter op alle jeugdboeken van Uitgeverij De Banier in de leeftijdscategorie 6 tot en met 10.
Bij alle boeken staat een indicatie van de levertijd. Voor de meeste boeken geldt een levertijd van 1-2 werkdagen. Wanneer de levertijd langer is, ontvangt u van ons bericht.
De bijdrage in verzendkosten bedraagt per bestelling € 2,95 voor 1 boek, en € 4,95 voor meerdere boeken.
Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren? Neem zo snel mogelijk contact met ons op via verkoop@debanier.nl of (055) 5390650.
U kunt betalen via iDeal. Deze betaalmethode is mogelijk voor iedereen met een Nederlandse bankpas en kaartlezer. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Wilt u per factuur betalen? Neem dan contact met ons op via verkoop@debanier.nl
Is uw aankoop niet datgene wat u verwacht heeft, dan kunt u binnen een periode van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling annuleren. Na annulering heeft u nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. De verzendkosten zijn echter voor uw rekening. U ontvangt het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten binnen 14 dagen retour. Neem contact op met verkoop@debanier.nl als u uw aankoop wilt terugsturen. U ontvangt dan verdere instructies.
Zodra uw bestelling is ontvangen op het retouradres, ontvangt u het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten binnen 14 dagen retour.
Stuur een e-mail naar verkoop@debanier.nl, zodat u verdere instructies ontvangt hoe u het boek retour kunt sturen en het juiste artikel zult ontvangen.
Stuur een email naar verkoop@debanier.nl met daarin het ordernummer, betreffende artikel en bij voorkeur een foto van de beschadiging, zodat de beschadiging beoordeeld kan worden. U ontvangt dan verdere instructie over de vernieuwing van het artikel.
Heeft u niet alle boeken ontvangen, en is dit niet op de pakbon aangegeven? Geef dan de missende boeken onder vermelding van uw ordernummer binnen drie dagen na ontvangst door via verkoop@debanier.nl.
Een E-book is een elektronische versie van een boek. U kunt het bestand openen en lezen op een e-reader of bijvoorbeeld op uw computer.
Wij verkopen digitale boeken in ePUB-formaat.
Adobe Digital Editions is gratis software van de firma Adobe. Met Digital Editions kunt u digitale boeken lezen en beheren.
Klik hier om de Adobe Digital Editions software gratis te downloaden en installeren. Na het installeren van de benodigde software kunt u uw digitale boek lezen op de computer of uw e-reader.
Als u een Sony reader heeft hoeft u Adobe Digital Editions niet te installeren. U kunt dan gewoon het bijgeleverde besturingsprogramma gebruiken.
Nadat u een digitaal boek hebt gedownload verschijnt deze in Adobe Digital Editions. Als u uw e-reader hebt aangesloten via de USB-kabel op de computer verschijnt een nieuw icoon. U sleept de gekochte boeken naar dit icoon.
Deze apparaten en besturingssystemen ondersteunen E-books:
Een E-book kopen verschilt niet veel van de aankoop van een fysiek exemplaar. U voert uw gegevens in en rekent af zoals u gewend bent. Als de betaling succesvol is verlopen ontvangt u na enkele minuten een e-mail met een downloadlink. Als u op deze downloadlink klikt start het downloaden. U kunt het boek vervolgens op uw computer lezen of op een e-Reader.
Dit is niet mogelijk. Op een E-book geldt geen recht van retour. Annuleren van de bestelling is om deze reden ook niet mogelijk.
onderdeel van Erdee Media Groep